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Siamo una testata indipendente che si occupa di recensire il casinò DuoSpin e altri brand internazionali rivolti al pubblico italiano. Puoi contattarci per: feedback sui nostri articoli, segnalazione di errori o dati non più aggiornati, proposte di collaborazione editoriale, richieste di approfondimento su slot, crypto o bonus, dubbi sulla nostra metodologia di analisi. Tempo medio di risposta: 2 giorni lavorativi.

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Non siamo il customer care ufficiale di DuoSpin

duospin.it.com è una testata di recensioni indipendente. Non amministriamo conti di gioco, non possiamo gestire la verifica KYC, autorizzare prelievi o intervenire sul saldo. Per qualunque problema relativo al tuo account DuoSpin contatta la Live Chat 24/7 ufficiale, l'indirizzo email del supporto DuoSpin o consulta le FAQ del sito ufficiale.

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La redazione di duospin.it.com lavora dal lunedì al venerdì in orari italiani. Tutte le richieste ricevono risposta nei tempi indicati qui sotto.

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Feedback editorialeSuggerimenti su articoli, recensioni e FAQ: risposta entro 48 ore lavorative.
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Segnalazione di erroreDati sbagliati, link rotti, refusi: presa in carico entro 24 ore, correzione entro 72 ore.
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CollaborazioniGuest post, link building, partnership e content marketing: risposta entro 5 giorni lavorativi.
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Pratiche legaliGDPR, copyright, diffamazione, takedown: risposta entro 3 giorni lavorativi sul canale legale dedicato.
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Gioco compulsivoNon ci occupiamo di casi clinici. Chiama il Numero Verde 800 558 822 (gratuito, 24/7) per supporto immediato.

Team

Chi compone la redazione di duospin.it.com

Siamo un team di quattro redattori italiani specializzati in iGaming, casinò online internazionali, slot machine, criptovalute, scommesse sportive e analisi dei bonus. Nessuno di noi lavora per DuoSpin o per operatori di gioco: l'indipendenza editoriale è la spina dorsale del progetto.

👨‍💻
Marco FerrettiEsperto di casinò online e crypto gaming, 15 anni di settore. Firma le recensioni complete e i test sui bonus no-sticky.
👩‍💼
Giulia MarchettiSpecialista di slot e RTP. Otto anni di testing su slot machine internazionali e Megaways.
👨‍🎓
Andrea RussoAnalista pagamenti e KYC. Si concentra su metodi crypto (BTC, ETH, USDT) e su procedure antiriciclaggio AML/CFT.
👩‍⚖️
Sara ContiEsperta di normativa internazionale e gioco responsabile. Cura le sezioni legali e di tutela del giocatore.

Tutti i contenuti pubblicati su duospin.it.com vengono verificati a doppia firma e rivisti su base trimestrale, oppure ogni volta che cambiano dati ufficiali del brand (termini del bonus, metodi di pagamento, RTP). L'ultima revisione completa del sito è di giugno 2026.

Domande Frequenti

FAQ sui contatti e sulla redazione

duospin.it.com è il sito ufficiale di DuoSpin?

No. duospin.it.com è una testata di recensioni indipendente sul casinò online DuoSpin. Non abbiamo legami diretti con NovaForge Ltd., l'operatore titolare della licenza Anjouan Gaming Authority. Il sito ufficiale di DuoSpin è raggiungibile dalla nostra pagina "Vai al Sito".

Potete intervenire su un problema del mio conto DuoSpin?

No, non possiamo. Non accediamo agli account degli utenti, non possiamo controllare documenti KYC, autorizzare prelievi o modificare saldi. Per ogni questione operativa (prelievo crypto bloccato, KYC in attesa, bonus non accreditato) devi rivolgerti alla Live Chat ufficiale DuoSpin 24/7 o all'email del supporto dell'operatore.

Come segnalo un dato sbagliato sul sito?

Usa il modulo qui sopra indicando URL della pagina, contenuto da correggere e fonte di riferimento se disponibile. Apriamo il ticket entro 24 ore e pubblichiamo la correzione entro 72 ore. Ringraziamo sempre chi ci aiuta a mantenere i dati aggiornati.

Posso proporvi una collaborazione editoriale?

Sì, valutiamo proposte di guest post, link building, sponsored content e partnership con realtà affini al mondo iGaming, crypto e lifestyle. Scrivici dal modulo specificando sito di riferimento, argomento e tipo di collaborazione desiderata. Risposta entro 5 giorni lavorativi.

Come gestite i dati personali secondo il GDPR?

I dati inseriti nel modulo (nome, email, messaggio) vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta e vengono cancellati dai nostri archivi 90 giorni dopo la chiusura della conversazione. Tutte le informazioni sono nella nostra Privacy Policy.

Ho un problema con il gioco compulsivo, dove vado?

Non siamo qualificati per fornire supporto clinico, ma possiamo orientarti subito. Chiama il Numero Verde 800 558 822 (gratuito, 24/7) oppure visita www.giocatorianonimi.it per i gruppi di supporto sul territorio. Se preferisci autoescluderti, accedi al tuo conto DuoSpin → sezione "Gioco Responsabile" → "Autoesclusione".

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Supporto al gioco responsabile

Per problemi legati alla dipendenza dal gioco d'azzardo chiama il Numero Verde gratuito 800 558 822, attivo 24/7. Si tratta di un servizio italiano gestito da personale specializzato. Non siamo un operatore di gioco, non gestiamo account né forniamo supporto clinico — siamo soltanto una testata indipendente di recensioni.